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在德国看病的经验

  只要到德国长期居留或者学习,办理医疗保险是免不了的事情。作为学生,每个月的那几十欧的保险费是怎么也省不掉的。注册前,学校会让每一个学生出具医疗保险证明,负责任的外事办有时还会指引学生如何办理医疗保险。有些学生在正式注册后,为了省下那认为“极不划算”的保险费,可能会想到到保险公司去退掉保险。如果他真的这么做了,问题就大了!只要是作为学生参加社会医疗保险的,一旦退保,保险公司就会通知学校。没了保险,德国大学是绝对不会让你继续就读的。更为严重的是,你一旦退出,一般情况下,你就再也无法重新加入社会医疗保险。于是,你只能求助于私立的医疗保险。这些话有点说远了,以下让我转入正题。

  规规矩矩、乖乖地每月被保险公司从银行帐户中扣掉那50多欧(一般来说)的你,虽然有了一份受到保险保护的安然,可是,你是否想到过,万一你自己真的病了,要去看病,怎么去看呢?

  中国的医院一般都在显眼的地方立起红十字让你能看到。德国的医院压根就让你见不到(如果你不是有心去找的话)。“生病就应该上医院”这句话在中国是正确的,但在德国就不是完全如此了。德国的医院一般只接受急诊的病人,而且,医生也不是坐在医院里,等候前来看病的病人。来德国两年多了,我还从来没见到过德国医院的模样。德国看病,应当先去诊所,即所谓的Arztpraxis,而不是直接去医院(Krankenhaus).

  在保险公司办完了投保的手续,顺利的到大学完成注册以后,很多人会遗忘了一件对自己以后可能很重要的事情---确定自己的Hausarzt.

  每个保险公司都会有它指定的医生跟诊所,投保人只有到指定的医生跟诊所那看病,保险公司才会负责承担医疗费用。因此,不要以为交了保险费就可以随便找个医生看病。但对于象在TK这种国家性质的保险公司投保的人来说,基本上去任何医生那看病都没问题。所以,投保后一定要问清楚保险公司,有没有指定的医生跟诊所的名录。

  回到刚才提到的Hausarzt。Hausarzt就相当于一个专门为你负责的总医生,在香港被称作“家庭医生”。 也就是说,不管有什么病,你先直接去找你的Hausarzt。 小病小痛当然马上就可以由你的Hausarzt解决。但如果你的Hausarzt自己解决不了,他就会建议你去找具体科别的医生。他还会帮你联系医生,帮你安排好Termin。所以确定你自己的Hausarzt是投保后要做的第一件事。那么,如何确定呢?一般的德国人都会就近选择。当然,如果你不怕麻烦,你也可以选择离居住地较远的Hausarzt。通过身边的朋友,特别是德国朋友,你可以打听到居住地附近哪个医生比较好。查清楚地址后,带上保险卡,不用事前约Termin,你直接去到你心目中认为好的Hausarzt的诊所,告诉坐在前台的护士,你需要你的Hausarzt,然后填张表就行了。 表里的内容大概就是关于你的病历史,你对那些药物过敏,血型等等(在此强烈建议带上一本字典以备查阅特殊的专业词汇,医学上的事情,马虎不得!)。

  你或许会问,没有自己的Hausarzt,假如眼睛不舒服,直接去找眼科医生不行吗? 答案当然是可以。不过,根据我的体会,专科医生一般不太愿意接手直接找到他的病人。在看完你的病之后,专科医生总会询问你的Hausarzt,如果你没有的话,他们一般会催促你去确定你的Hausarzt。

  近年来,德国进行了大刀阔斧的社会医疗保险改革。从2004年1月1日开始,凡到诊所看病,都要交纳10欧所谓的Praxisgebuehren,即门诊费或者说挂号费。这不是只管一次的费用,而是在一个季度内看病,不论次数,只需交一次。所以,如果你估计你的病需要去好几趟诊所才能治愈的话,最好在每个季度的开头去。那么,你也许只要交一次门诊费就行了。假如你的病情不严重,医生会当场开些药给你,这些药一般是不用另外记费的。如果医生给你开出了药方,你凭药方到药房(Apotheke)取药时,需要交纳5到10欧的药费。也就是说,无论实际药费多少,最少也要交5欧,最多不超过10欧。

  德国的诊所基本上都是“麻雀虽小,五脏具全”,设施非常先进。里面整齐干净,没有中国医院里那股浓重的消毒水味。等候室里甚至还伴有轻柔的音乐跟摆放着些杂志。那种痛苦狼嚎、血淋林、令人惨不忍睹、呕心的场面基本就遇不到(严重情况的病人一般都到医院去了)。生病了,打个电话,约个Termin, 然后到诊所看医生,并不是太费心的事。所以,即使小病也应当去看医生,不要自己强忍着,白白错过了本可从你的医疗保险中获得的服务跟保障。最后提醒一下大家:看了一次牙医以后,不管你的牙有没有问题,你都要每隔半年左右的时间回去复诊。否则,超过半年以后你因为有新的病情去看同一个医生的话,这个医生很可能就会拒绝接受你这个病人。

(编辑:Linchen)

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